INFOBUS
Откуда
Куда
Туда
Обратно
Скидка до 50%
  • Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места
Завтра Послезавтра
  • 2023-04-18
  • 947
  • 2

Возможные причины задержки автобуса

 

Во время поездки бывает так, что автобус может отклониться от графика движения или времени прибытия. Расскажем, из-за чего чаще всего это происходит.

 

1. Сложный трафик движения



Это могут быть ДТП, погодные условия, ремонтные работы на дорогах или же большое количество машин.
 


2. Техническая неисправность автобуса


Например, пробитая шина. В большинстве случаев водители стараются сами оперативно решать такие вопросы. Если не удается устранить проблему, то просят свою компанию отправить другое транспортное средство или пересаживают пассажиров на автобус компании-партнера. Также вам могут предложить добраться самим до пункта назначения. В этом случае сохраняйте все чеки, подтверждающие дополнительные расходы, чтобы получить возмещение от перевозчика.


3. Ожидание пассажиров на одной из остановок


Если на автобусе собирается ехать группа пассажиров, то перевозчик может задержать отправление на одной из станций в связи с опозданием людей на посадку. Такое может произойти, когда это организованная пересадка.
 


4. Форс-мажорные ситуации в салоне автобуса


Например, когда стало плохо пассажиру. В таком случае делается экстренная остановка, чтобы выяснить ситуацию и рассмотреть возможность продолжения поездки этим транспортом.


5. Пересечение границы


Хотя перевозчики закладывают время прохождения границы, когда формируют график движения автобуса, но в период праздников или из-за форс-мажорных обстоятельств невозможно предсказать, сколько времени понадобится на прохождение таможенного контроля.

? Если вы организовываете маршрут с пересадкой и ваш первый транспорт осуществляет пересечение границы, рекомендуем брать билет так, чтобы в запасе у вас было минимум 6-8 часов до следующего рейса.

Советуем планировать свою поездку так, чтобы она прошла без стресса и опозданий! 
Пусть путешествия будут спокойными и приятными!
С заботой, INFOBUS.


Комментарии

Написать комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Ужасная контора. Не рекомендую заказывать у них билеты. Просто берут деньги и не выполняют свои обязательства, средства возвращать отказываются.

ответить

Created by potrace 1.16, written by Peter Selinger 2001-2019

Дмитрий, добрый день.

Спасибо за то, что поделились. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление именно про нашу компанию.

Если вы покупали билеты в компании INFOBUS, просим указать номера билетов/заказов, мы проверим ситуацию и предоставим вам ответ.

Заранее благодарим Вас за сотрудничество и возможность изменить Ваше мнение про нас.

С уважением, INFOBUS!

ответить

Вам также может быть интересно

Дарим бонусы за отзывы!

Дарим бонусы за отзывы!

 Друзья, привет! Мы снова к вам с хорошими новостями! С 06.04 до 23.04 у вас будет возможность получить аж до 800 бонусов на свой личный счет за оригинальные отзывы о компании, которые потом можно превратить в скидку до -50% при покупке покупке билетов на сайте INFOBUS.
  • 2023-04-04
  • 2476
  • 14
Промокоды INFOBUS: Руководство по Использованию и Экономии

Промокоды INFOBUS: Руководство по Использованию и Экономии

 INFOBUS - самый убедительный сервис, который постоянно поощряет путешествовать чаще и выгоднее. Кроме скидок и акций, от нас часто можно получить и дополнительные приятности - промокоды, которые предоставляют максимально классные скидки при покупке билетов на автобус.
  • 2023-04-26
  • 7622
  • 0
Как доехать из Украины в ближайшие аэропорты

Как доехать из Украины в ближайшие аэропорты

   Восстановление авиасообщения с Украиной до сих пор остается в далекой перспективе, но потребность быстрого и удобного перемещения между странами не исчезла. INFOBUS подготовил список ближайших аэропортов, в которые можно добраться из Украины.
  • 2023-05-03
  • 6274
  • 2
Право водителя отказать в посадке: INFOBUS поясняет

Право водителя отказать в посадке: INFOBUS поясняет

 Все считают, если у тебя есть билет, то поездка гарантирована. Однако, какое же большое удивление, когда водитель отказывает в посадке в автобус! На первый взгляд, возмутительная ситуация! Но действительно ли это так? Давайте выяснять! ?
  • 2023-05-11
  • 3347
  • 39
Скидки на рейсы для разных категорий пассажиров

Скидки на рейсы для разных категорий пассажиров

 Практически все перевозчики дают возможность экономить таким категориям пассажиров, как студенты, дети и пенсионеры. В рамках базового тарифа для разных категорий пассажиров утверждается система скидок и льгот. К особым тарифам относятся молодежные, пенсионные, групповые, туристические и экскурсионные.
  • 2023-05-18
  • 2042
  • 2
Посылки - новая услуга от INFOBUS

Посылки - новая услуга от INFOBUS

Многие ассоциируют INFOBUS с продажей билетов на автобус, поезд или самолет, но мало кто знает, что у нас есть очень полезная опция. Отныне отправку посылок обеспечиваем практически по всей Европе: Украина, Чехия, Молдова, Румыния, Германия, Польша и между всеми другими странами.Отправить все необходимое родным за границу или международной доставкой на отделение Новой Почты в Украину теперь в разы удобнее и быстрее!
  • 2023-06-07
  • 4765
  • 22
INFOBUS App: Секреты Экономии на Рейсах

INFOBUS App: Секреты Экономии на Рейсах

INFOBUS делится лайфхаками: где хранить билеты в одном месте, как заполнять информацию в билете за секунду, как создать список пассажиров и вернуть билет через приложение. И самое главное - как покупать билеты на рейсы удобнее и дешевле. Ниже делимся всеми нюансами и плюсами, которые делают поездку максимально комфортной! Смотрите обзор мобильного приложения INFOBUS!Опытные путешественники знают, что в мобильном приложении INFOBUS все в одном месте: приложение позволяет удобно искать, сравнивать и покупать билеты на автобусы, поезда и самолеты в несколько кликов, экономя время и усилия. Именно это и является приоритетным для каждого, кто любит путешествовать. Если у вас еще нет приложения INFOBUS, мы готовы убедить вас установить его на свой смарфон. Поэтому смотрите инструкцию, как им пользоваться и какие удобные функции имеет:1. Первое, что нужно сделать - это скачать приложение. Оно доступно для Android и iOS.2. Если вы ранее регистрировались на сайте, то просто введите свои данные в систему, а если вы пользуетесь услугами INFOBUS впервые, то пройдите регистрацию. Просто заполните обязательные поля, но не забудьте согласиться с условиями пользователя.   3. Один клик - и вы уже в приложении INFOBUS. Первое, что вы видите - это меню пользователя, в нем есть такие разделы как: Поиск, Заказ, Настройки и ваш личный кабинет. Давайте рассмотрим, что интересного вы сможете найти в каждом разделе.Поиск:1. Эта вкладка нужна для того, чтобы вы нашли лучшее предложение от перевозчиков. Здесь вы выбираете «Все» (все виды транспорта, если еще не определились, чем лучше путешествовать), автобус, поезд или самолет, направление и дату поездки. Затем кликаете "Поиск". В этой вкладке также можно «создать посылку», чтобы отправить ее родным или друзьям.   2. Система сразу покажет актуальные рейсы, которые вы можете отфильтровать по цене, времени отправления, времени прибытия и другим параметрам.  После того, как вы выбрали билет - самое время выбирать место. Если вы не видите такой опции, то рекомендуем вам ознакомиться со статьей "Бронирование без возможности выбора посадочного места".3. Затем нужно ввести свои данные, если вы авторизовались, то они подтянутся автоматически. Оплата: Оплатить заказ вы можете удобным для вас способом: Apple Pay, Google Pay, картой любого банка или денежным переводом. За билеты на рейсы со специальной пометкой вы получаете бонусы, которые при оплате можно использовать как скидку. В мобильном приложении ваша бонусная карта подтягивается автоматически. Заказы: Во вкладке "Заказы" вы можете найти всю информацию, которая есть в билете и при необходимости ее редактировать. Согласитесь, проще открыть приложение, чем пытаться авторизоваться на сайте, или искать билет среди файлов на почте, если вы уже на входе в автобус. Более того, с помощью функции «проложить маршрут» вы можете легко найти путь от вашего места нахождения до места отправления автобуса. Это особенно полезно, если вы путешествуете в незнакомой местности.Важно знать, что возможность редактирования данных и построение маршрута доступна не для всех рейсов. Это не является ошибкой или технической неисправностью, а лишь особенностью сотрудничества между сервисом INFOBUS и перевозчиком. Если вы не видите опции изменить дату, имя пассажира или другие данные, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы быстро поможем найти решение!  Кроме этого, после оплаты, система предлагает добавить билет в личный календарь, чтобы вы точно не забыли об отправлении рейса. Нужно вернуть билет? Если у вас изменились планы и вы хотите аннулировать билет, то в мобильном приложении это гораздо проще. Достаточно сделать три клика и билет аннулирован, а средства на счету, с которого осуществлялась оплата. Также чат-поддержки в мобильном приложении всегда под рукой: не нужно искать его на сайте, достаточно просто нажать на кнопку: Личный кабинетВ личном кабинете, вы можете отслеживать бонусы, изменить пароль, или внести данные о других пассажирах, которые с вами путешествуют. Это экономит время, когда вы покупаете билеты. В личном кабинете приложения INFOBUS гораздо удобнее управлять бонусами, и вовремя их использовать.Напоминаем: за билеты на рейсы со специальной пометкой вы получаете бонусы, которые автоматически зачисляются на ваш бонусный счет. В отличие от сайта, в приложении вам достаточно авторизоваться только один раз, после чего бонусная карта будет применяться автоматически.Бонусы всегда под рукой, а их использование - быстрое и простое! Также очень полезной функцией в личном кабинете есть вкладка - "Мои пассажиры, которая дает возможность указать данные всех, с кем вы часто путешествуете. Все просто: в личном кабинете заранее вводим данные пассажиров, и при покупке билета, на этапе оформления, кликаем "Мои пассажиры". Система автоматически вставит все данные в билет. На примере это выглядит так: Для вашей выгоды, удобства и для того, чтобы вы вовремя пользовались акциями и широкой базой перевозчиков - рекомендуем скачать приложение на Android или IOS. А также включить оповещения, чтобы первым получать push-уведомления о новинках и акциях компании. Помните, мы 24/7 на связи, поэтому в случае каких-либо вопросов обращайтесь в службу поддержки INFOBUS! А лучше подписывайтесь на нашу социальные сети, чтобы быть в курсе будущих предложений. С заботой, INFOBUS![subscribe]
  • 2023-06-21
  • 38408
  • 0


Наш сайт использует файлы cookie

Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Подробная информация

Пожалуйста, подождите. Поиск рейса

loading loading
Бонусы Бонус – это условная единица нашего сайта. Бонусы накапливаются при оплате заказов. Накопленные бонусы можно использовать как скидку для оплаты последующих заказов. 100 бонусов = 1 EUR. Использование бонусов может снизить цену билета до 50%.