Přehled roku INFOBUS

Přátelé, další rok je za námi, a tak se s vámi chceme podělit o to, jaký byl pro INFOBUS. Není třeba říkat, že rok 2024 byl plný výzev, tvrdé práce a hledání řešení. O to více jsme hrdí na naše úspěchy. A právě díky vaší podpoře se posouváme vpřed a stáváme se stále lepšími. Tento rok je další stránkou v historii INFOBUS a my jsme rádi, že ji píšete s námi.

1. Naše aplikace pro iOS a Android byla nainstalována 350 000 krát.

Představte si to - naše aplikace pro iOS a Android byla za jeden rok stažena 350 000 krát! To je skvělé, protože to znamená, že stále více lidí oceňuje pohodlí nákupu jízdenek online přímo ze svého chytrého telefonu. A my budeme i nadále pracovat na tom, aby byla aplikace ještě intuitivnější a funkčnější.

2. Doručili jsme více než 700 balíků

Služba INFOBUS nejen pomáhá lidem cestovat, ale také zajišťuje, aby se důležité zásilky dostaly k adresátům. Letos jsme odeslali více než 700 balíků do různých částí světa. Může se to zdát jako malé číslo, ale za každým balíkem se skrývá zajímavý příběh.

3. Udělili jsme bonusy 1500 zákazníkům INFOBUSu v celkové hodnotě 5 tis. eur

V letošním roce získalo 1500 uživatelů služby INFOBUS bonusy v celkové výši 5 000 eur. Není to ten nejlepší způsob, jak vám poděkovat za to, že jste s námi?

4. Na naší platformě jsou nyní k dispozici jízdenky na 4 000 různých spojů, které pokrývají 500 000 intervalů

To znamená, že si můžete najít tu nejlepší variantu pro cestování téměř kdekoli a kdykoli.

5. Spolupracuje s námi více než 1000 důvěryhodných dopravců

INFOBUS spolupracuje s více než 1000 dopravci, kteří poskytují širokou škálu možností pro každého zákazníka. Vždy tak najdete trasu, která vyhovuje vašim potřebám.

6. Operátoři call centra přijali 268 047 hovorů

Naše call centrum letos fungovalo jako hodinky! Představte si, že naši operátoři přijali 268 047 hovorů! Je to, jako by nám alespoň jednou zavolal každý obyvatel malého města. Jsme však hrdí na to, že jsme mohli pomoci.

7. Pracovníci podpory zpracovali více než 204 465 hovorů

Tým podpory INFOBUS také nespí! A za celý rok vyřídil více než 204 465 požadavků. Jsou to skuteční hrdinové, kteří jsou vždy připraveni pomoci bez ohledu na složitost situace.

Nehodláme však usnout na vavřínech. V roce 2025 plánujeme rozšířit geografii našich tras a zavést nové technologie, aby všechny cesty s INFOBUS byly ještě pohodlnější, komfortnější a příjemnější. 

Zůstaňte s námi - čeká nás ještě mnoho zajímavého!

Váš tým INFOBUS.

Pokud máte jakékoli dotazy, nepřetržitě fungující tým podpory INFOBUS vám vždy rád pomůže vše vyřešit.  

Přihlaste se na naše sociální sítě, a zapněte si upozornění, abyste jako první dostávali zprávy o nových akcích!