2023-06-24
451
0

Návod k Nákupu Jízdenek: Snadno a Rychle s INFOBUS

INFOBUS je pohodlná online služba pro nákup jízdenek na autobus, vlak nebo letadlo. Připravili jsme pro vás průvodce krok za krokem, který vám pomůže ocenit snadné používání webových stránek INFOBUS.

Služba INFOBUS nabízí cestujícím různé způsoby nákupu: prostřednictvím webových stránek, mobilních aplikací pro Android a iOS a chatbotů v messengerech.

Zvažte například možnost nákupu vstupenek online:

1. Nejprve přejděte na naše webové stránky https://infobus.eu/ a vyberte:

způsob dopravy: autobus, vlak nebo letadlo;
výchozí a cílové místo;
data cesty;
počet cestujících.

2. Po rychlém vyhledání systém nabídne možné varianty od různých operátorů. Nabídky můžete pro své pohodlí seřadit podle:

- cenou

- času odletu

- hodnocení dopravce

Výsledky vyhledávání vám také poskytnou informace o časech odletu a příletu, délce cesty, trase a ceně jednosměrné letenky.

Na webových stránkách INFOBUS.eu najdete recenze cestujících, kteří již cestovali. Hodnocení zákazníků vám pomohou při výběru. Můžete se z nich dozvědět o vlastnostech trasy, úrovni služeb, výhodách a nevýhodách konkrétního dopravce. Vyberte si let, který potřebujete, a klikněte na příslušnou možnost.

3. Dalším krokem je výběr sedadel na schématu, kde je třeba zvolit počet cestujících.

4. V dalším kroku můžete vybrat zpáteční letenku, pokud ji potřebujete.

5. Dále systém shrne všechny informace vybrané v předchozích krocích a požádá vás o zadání vašeho příjmení, jména a kontaktních údajů.

Důležité: vždy zadejte údaje o osobě, která bude cestovat, a zkontrolujte, zda je formulář správně vyplněn. Jízdenka je platná pouze v případě, že údaje v ní uvedené odpovídají dokladům cestujícího.

I v této fázi můžete využít bonusy a vybrat si slevu podle kategorie: děti určitého věku, studenti, skupiny, důchodci a invalidé různých skupin nebo bonusy nasbírané z předchozích cest. Upozorňujeme, že při použití propagačního kódu se bonusy nepřipisují. Po vyplnění údajů systém nabízí různé způsoby platby.

6. Vyberte si vhodný způsob platby, zadejte své údaje v zabezpečeném spojení a klikněte na tlačítko "Zaplatit".

Vezměte prosím na vědomí, že rezervace je omezená - je uvedena v časovém bloku.

7. Do několika minut po zaplacení bude do zadané schránky odeslán elektronický lístek ve formátu PDF. Bude rovněž uložena na vašem osobním účtu. Tím je proces nákupu dokončen, zbývá jen sbalit si kufr!

Při nákupu jízdenek na webových stránkách INFOBUS se přesvědčíte, že INFOBUS je rychlá online služba. Proces nákupu jízdenek na autobus, vlak nebo letadlo vám nezabere více než 5 minut.

Při nákupu jízdenky na webových stránkách je lepší se nejprve zaregistrovat - příště ušetříte čas, protože nebudete muset zadávat osobní údaje, a také můžete získat a utratit bonusy.

Kupte si vstupenku přes mobilní aplikaci INFOBUS!

Proces nákupu se od webových stránek příliš neliší, ale má mnoho výhod, které se vám budou hodit a ušetří vám peníze. Nejprve si povíme něco o algoritmu akcí:

Stáhněte si mobilní aplikaci pro Android nebo iOS a přihlaste se. Stačí se přihlásit pouze jednou. Pokud jste nový uživatel, musíte se nejprve zaregistrovat: zadejte své jméno, příjmení, e-mailovou adresu, datum narození a klikněte na "Souhlasím s podmínkami používání".

Voila! Nyní jste v systému INFOBUS. Zde můžete sledovat své objednávky, vyhledávat a rezervovat letenky a spravovat své bonusy.

Po výběru vhodné letenky a kliknutí na tlačítko "Rezervovat" zadejte údaje o cestujícím. Jedná se o jméno, příjmení, telefonní číslo a e-mailovou adresu, na kterou bude jízdenka zaslána. Zaplaťte za jízdenku.

V poli "Choose a payment method" (Zvolte způsob platby) vyberte vhodný způsob platby.

Přečtěte si více o tématu "Proč je výhodnější nakupovat v mobilní aplikaci" zde.

Kupte si vstupenku prostřednictvím chatbota INFOBUS!

Novou funkcí INFOBUSu je ticketing prostřednictvím bota v messengerech.

1. Stačí následovat odkaz v aplikaci Telegram /WhatsApp/Viber/ Messenger nebo zadat @INFOBUS_HELP_LINEbot do vyhledávacího řádku. Poté klikněte na pole pro zadání textu a stiskněte tlačítko "start". Uvažujme algoritmus akcí na příkladu Telegram:

2. Vyberte si jazyk, který vám vyhovuje

4. Postupujte podle pokynů chatbota: zadejte své jméno a potvrďte, že jste si přečetli zásady ochrany osobních údajů.

5. Vyberte svůj požadavek. Zde můžete kontaktovat manažera, který vám v online formuláři zodpoví všechny vaše dotazy a najde odpovědi na ty nejčastější. Pokud je vaším cílem letenka, klikněte odpovídajícím způsobem na "Rezervovat letenku".

6. Stejným tlačítkem jako v předchozích krocích vyberte měnu a způsob dopravy. Poté do řádku napište místo odjezdu a potvrďte jej.

7. Analogicky napište svůj cíl

8. Vyberte datum z možností nebo jej zadejte ve formátu "11.11.2000".

9. Je to jen malý doplněk k vašemu tipu - systém pro vás již našel desítky možností v závislosti na dříve zadaném požadavku. Zde si můžete zakoupit tu, která vám nejvíce vyhovuje. Pro zobrazení každé z nich stačí kliknout na šipku vlevo nebo vpravo pod zprávou.

10. Klikněte na zelenou ikonu platby (je uvedena v pokynech nad šipkou). Poté uveďte počet cestujících, případnou slevu a zadejte své údaje.

A je to! Po zaplacení, které lze provést i prostřednictvím chatbota, obdržíte poštou letenku.

Nyní to víte a můžete si vybrat pohodlný způsob rezervace. INFOBUS vám přeje bezpečnou a příjemnou cestu! V případě jakýchkoli dotazů se obraťte na tým podpory společnosti INFOBUS.

A abyste měli přehled o novinkách a akcích, přihlaste se k odběru našich stránek na Facebook, Instagram a Telegram, aby vám nic neuniklo.

S pozdravem, INFOBUS!

Mobilní aplikace INFOBUS: Tajemství úspor na letech

INFOBUS se s vámi podělí o hacky: kam uložit jízdenky na jednom místě, jak vyplnit informace o jízdence na druhém místě a jak vytvořit seznam cestujících a vrátit jízdenku prostřednictvím aplikace. A hlavně, jak pohodlněji a levněji koupit jízdenky. Podělíme se o všechny nuance a tajemství, aby vaše cesta byla co nejpohodlnější! Podívejte se na recenzi mobilní aplikace INFOBUS!Zkušení cestovatelé vědí, že v mobilní aplikaci INFOBUS je vše na jednom místě: aplikace umožňuje pohodlně vyhledávat, porovnávat a kupovat jízdenky na autobus, vlak a letadlo na několik kliknutí, což šetří čas i námahu. To je přesně to, co potřebuje každý, kdo rád cestuje. Pokud aplikaci INFOBUS ještě nemáte, jsme připraveni vás přesvědčit, abyste si ji do svého chytrého telefonu nainstalovali. Podívejte se tedy na návod, jak ji používat a jaké má praktické funkce:1. Nejdříve si musíte stáhnout aplikaci. Je k dispozici pro systémy Android a iOS.2. Pokud jste se na webu již dříve registrovali, stačí do systému zadat své údaje, a pokud využíváte služeb INFOBUS poprvé, pak se zaregistrujte. Stačí vyplnit následující pole a souhlasit s uživatelskou smlouvou.3. Jedním kliknutím se dostanete do aplikace INFOBUS. Jako první se zobrazí uživatelské menu, které obsahuje sekce jako Vyhledávání, Objednávky, Nastavení a Váš osobní účet. Pojďme se v krátkosti podívat, co v jednotlivých sekcích najdete. Hledat1. Tato karta je nezbytná pro vyhledání nejlepší nabídky dopravců. Zde si vyberete „všechny“ (všechny druhy dopravy, pokud jste se ještě nerozhodli, kterým je lepší cestovat), autobus, vlak nebo letadlo, cílovou destinaci a datum cesty. Poté klikněte na tlačítko Hledat. Na této kartě můžete také „vytvořit zásilku“ a poslat ji rodině nebo přátelům. 2. Systém okamžitě zobrazí aktuální trasu, kterou můžete filtrovat podle ceny, času odjezdu, času příjezdu a dalších parametrů. Jakmile si vyberete letenku, je čas vybrat si sedadlo. Pokud tuto možnost nevidíte, doporučujeme přečíst si článek "Rezervace bez výběru sedadla".3. Poté je třeba zadat údaje, pokud jste přihlášeni, vytáhnou se automaticky. Platba: Objednávku můžete zaplatit způsobem, který vám vyhovuje: Apple Pay, Google Pay, kartou libovolné banky nebo převodem. Za jízdenky se speciálním označením získáte bonusové body, které můžete využít jako slevu při placení. V mobilní aplikaci se vaše karta odměn automaticky aktualizuje. Objednávky Na kartě "Objednávky" můžete najít všechny informace, které jsou v tiketu, a v případě potřeby je upravit. Jistě budete souhlasit, že je jednodušší otevřít aplikaci než se snažit přihlásit na webové stránky nebo hledat jízdenku mezi soubory v e-mailu, pokud jste již u vchodu do autobusu. Po kliknutí na místo nástupu do autobusu se zobrazí výzva k vytyčení trasy z vaší polohy do místa odjezdu.Navíc můžete snadno najít cestu z místa, kde se nacházíte, na místo odjezdu autobusu pomocí funkce navádění k cíli. To je obzvláště užitečné, pokud cestujete v neznámé oblasti.Je důležité vědět, že možnost upravovat údaje a sestavovat trasu není k dispozici pro všechny autobusy. Nejedná se o chybu nebo technickou závadu, ale pouze o rys spolupráce mezi společností INFOBUS a dopravcem. Pokud se vám nezobrazuje možnost změny data, jména cestujícího nebo jiných údajů, obraťte se na naši podporu. Rychle vám pomůžeme najít řešení! Po zaplacení navíc systém nabídne přidání jízdenky do vašeho osobního kalendáře, abyste nezapomněli na odjezd trasy.Potřebujete vrátit letenku? Pokud jste změnili plány a chcete jízdenku stornovat, mobilní aplikace vám to výrazně usnadní. Stačí tři kliknutí a jízdenka je stornována a peníze jsou připsány na účet, ze kterého byla platba provedena. Také chatová podpora v mobilní aplikaci je vždy po ruce: nemusíte ji hledat na webových stránkách, stačí kliknout na tlačítko: Osobní účet: V osobním účtu můžete sledovat své odměny, měnit heslo nebo zadávat informace o dalších cestujících, kteří s vámi cestují. To vám ušetří čas při nákupu jízdenek.Mnohem pohodlnější je spravovat bonusy na osobním účtu v aplikaci INFOBUS a včas je využít. Jen připomínám: U jízdenek se speciálním označením získáte bonusy, které se automaticky připisují na váš bonusový účet. Na rozdíl od webových stránek se stačí do aplikace přihlásit pouze jednou a bonusová karta se uplatní automaticky.Bonusy máte vždy po ruce a jejich využití je rychlé a snadné! Další velmi užitečnou funkcí osobního účtu je karta Moji cestující, která umožňuje zadat údaje o všech, s nimiž často cestujete. Je to jednoduché: ve svém osobním účtu předem zadáte údaje o cestujících a při nákupu letenky ve fázi pokladny kliknete na položku "Moji cestující". Systém automaticky vloží všechny údaje do letenky. Příklad vypadá následovně: Proto pro váš prospěch a pohodlí, a abyste mohli včas využívat propagační akce a širokou základnu dopravců, doporučujeme stáhnout si aplikaci pro Android nebo IOS. A také si zapněte oznámení, abyste jako první dostávali push notifikace o nových produktech a akcích společnosti.Nezapomeňte, že jsme s vámi v kontaktu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, takže v případě jakýchkoli dotazů kontaktujte tým podpory INFOBUS! Nebo ještě lépe, přihlaste se k odběru našich sociálních sítí, abyste měli aktuální informace o budoucích nabídkách. S pozdravem INFOBUS![subscribe]

2023-06-21
513
0

Návod k Nákupu Jízdenek: Snadno a Rychle s INFOBUS

1. Nejprve přejděte na naše webové stránky https://infobus.eu/ a vyberte:

Napište komentář

Může vás zajímat také

Naše webové stránky používají soubory cookie

Počkejte prosím. Vyhledáváme spojení